Informativa sui rimborsi

 

Informativa sui Rimborsi di Tetospace.com

Grazie per aver scelto Tetospace.com. La tua soddisfazione è la nostra priorità e desideriamo garantire che tu sia completamente soddisfatto dei tuoi acquisti. Di seguito, troverai le informazioni relative alla nostra politica di rimborsi.

Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente informarci della tua decisione tramite una comunicazione esplicita inviata all'indirizzo info@tetospace.com.

Prodotti Idonei al Recesso

Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti che sono restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. I prodotti devono essere non utilizzati, completi di tutti gli accessori e nella confezione originale. Tetospace.com si riserva il diritto di rifiutare il rimborso per i prodotti che non soddisfano questi criteri.

Procedure per il Recesso

1. Comunica la tua decisione di recedere dall'acquisto entro il termine indicato inviando una comunicazione a info@tetospace.com.
2. Restituisci il prodotto, insieme a tutti gli accessori e alla confezione originale, entro 5 giorni lavorativi dalla comunicazione del recesso.
3. Una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia in condizioni idonee, procederemo con il rimborso dell'importo pagato.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto diversamente. Eventuali spese di spedizione sostenute per la restituzione del prodotto sono a carico di tetospace.com.

Vengono trattenuti e non rimborsati eventuali costi di spedizione pagati in precedenza

Contatti

Se hai domande o necessiti di assistenza riguardo ai rimborsi, non esitare a contattarci all'indirizzo info@tetospace.com o tramite il nostro servizio di assistenza clienti.

Grazie per aver scelto Tetospace.com. Siamo qui per rendere la tua esperienza di shopping online il più piacevole possibile.